חזרה ליסודות: חוויית לקוח בעולם משתנה שנת 2025 מסמנת תקופה מאתגרת במיוחד בשוק הישראלי. אחרי חמש שנים טעונות שכללו מגפה עולמית, טלטלות פוליטיות ומלחמה שהותירה צלקות עמוקות, הצרכן הישראלי מחפש אותנטיות